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Dentandent
Domicilio: Avenida de los Ejidos 200, Tlalnepantla, Reyes Ixtacala, Estado de México, México
Correo electrónico: clinica@dentandent.com.mx
Teléfono: (55) 4558 2794
Responsable del tratamiento de los datos personales: Dentandent.
1. Identidad y domicilio del responsable
Dentandent, con domicilio en Avenida de los Ejidos 200, Tlalnepantla, Reyes Ixtacala, Estado de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Al llenar el formulario de “Agendar cita” en nuestra página web, recabamos los datos para las siguientes finalidades:
- Coordinar y confirmar su cita dental (llamadas, mensajes o correo).
- Contactarle para seguimiento de su solicitud o agendar fecha y hora.
- Atender preguntas o mensajes generales solicitados mediante el formulario.
- En caso de aceptación, llevar a cabo servicios odontológicos, evaluaciones y tratamientos.
- Mantener comunicación relacionada con su atención y calidad del servicio.
De manera adicional, si usted otorga su consentimiento, podremos usar los datos ingresados para enviarle información sobre nuevos servicios, promociones o recordatorios de salud dental.
3. Datos personales que recabamos
Los datos que solicitamos a través del formulario “Agendar cita” incluyen:
- Nombre
- Apellido
- Correo electrónico
- Teléfono
- Mensaje (detalles o consulta inicial)
Además, si durante el proceso de atención proporciona datos adicionales (historial médico, salud dental, identificación fiscal, etc.), estos estarán sujetos también al presente aviso de privacidad.
4. Tratamiento de datos sensibles
Si en algún momento recopilamos información relacionada con su salud dental, antecedentes médicos u otra información de carácter sensible, tales datos serán tratados como datos personales sensibles bajo la LFPDPPP y se hará con su consentimiento explícito.
5. Transferencia de datos personales
Tratamos su información con confidencialidad. Sus datos personales podrán ser transferidos únicamente en los siguientes casos:
- A laboratorios o proveedores relacionados con su tratamiento odontológico, siempre bajo acuerdo de confidencialidad.
- A autoridades o instituciones si la ley lo exige.
En ningún otro caso compartiremos, venderemos o divulgaremos sus datos sin su consentimiento previo.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales, así como revocar cualquier consentimiento otorgado.
Para hacerlo, envíe su solicitud al correo electrónico clinica@dentandent.com.mx, indicando:
- Nombre completo
- Medio para recibir respuesta (correo o dirección)
- Derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, etc.)
- Copia de identificación oficial si es requerida
Contestaremos conforme a los plazos que establece la ley.
7. Conservación y seguridad de los datos
Conservaremos su información sólo mientras sea necesaria para cumplir con las finalidades descritas (agendar cita, seguimiento, atención) y conforme a los plazos legales aplicables.
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información de pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
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9. Cambios al aviso de privacidad
Podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta página web o serán notificadas por los medios de contacto que usted proporcione.
10. Consentimiento
Al completar y enviar el formulario de “Agendar cita”, usted declara que ha leído, entendido y aceptado este Aviso de Privacidad, y otorga su consentimiento al tratamiento de los datos personales conforme a las finalidades señaladas.
